Sabit İnternette Yeni Dönem: Operatör Değişikliği e-Devlet’ten Onaylanacak

BTK'nın 1 Haziran 2026 itibarıyla hayata geçireceği yeni düzenleme ile sabit internet kullanıcıları operatör değişikliği işlemlerini doğrudan e-Devlet kapısı üzerinden gerçekleştirebilecek.

Designed by Freepik

İnternet Aboneliklerinde e-Devlet Dönemi: Neler Değişiyor?

Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu'nun hazırladığı “Sabit Genişbant, Toptan Hat Kiralama ve Tahsisli Kapasite Hizmetlerinde İşletmeci Değişikliği” taslağına göre, operatör değişikliği işlemleri e-Devlet sistemine eklenecek.

Yeni sistemle birlikte hem hız hem de standartlaşma ile kullanıcı hakları ön plana çıkarılacak:

Hızlı Onay ve Geçiş: Yapılan başvuruların 48 saat içinde onaylanması ve gerekçeli olarak red tüm geçiş sürecinin ise en geç 7 gün içinde tamamlanması zorunlu hale getirilecek.

Kesintisiz Bağlantı: Mevzuat, geçiş esnasında kullanıcının internet erişiminin hiçbir şekilde kesilmemesini garanti altına alıyor.Geçiş gerçekleşene kadar mevcut operatör hizmet vermeye devam edecek, aktivasyon tamamlandıktan sonra yeni iss şirketi devreye girecek. Operatör değişikliği yapan müşteriler, bu işlemin üzerinden 30 gün geçmeden tekrar başvuru yapamayacak.

"Vazgeçirme" Aramalarına Yasak: Mevcut operatörler, geçiş yapmak isteyen aboneleri ikna etmek veya kararlarından caydırmak için yaptıkları "ısrarcı" geri kazanım aramaları tamamen yasaklanıyor.

Yıllık Sınır: Sürecin suistimal edilmesini önlemek amacıyla, bir abonenin takvim yılı içerisinde en fazla 4 kez operatör değiştirmesine izin verilecek.

Burada ilave edilmesi gereken en önemli konu operatörler başvuru yapan kişinin kablolama ve diğer sıkıntılarını bilgi şeklinde aktivasyon sürecinde kurulum ekiplerine iletmiyor. Müşteriye teknik destek ekiplerinin de telefonunu paylaşmıyor.


Apartman kapısındaki fiber panodan daire içine fiber kablo döşenmeden modem ekibi müşteriyi arıyor. Meşhur "ankastre uygun değil" , "port yok" bahanelerini başvurusuna yapıştırıp 10 15 gün oyalayıp başvurusunu iptl ediyor. Halbuki müşteri kablolama istiyor Turktelekom'da da bu birbiriyle uyumsuz çalışma, bilgi paylaşımında sıkıntı sürüyor. Sonucu aylarca,yıllarca fiber panosu olup, fiber internete bir türlü geçemeyen tüm altyapıda ona ait olduğundan diğer fiber internet satan şirketlerden sorununu çözmeye çalışıyor.

Sonunda kendi kablolama hizmeti olan şirketi bulabilirse kablosunu çektirmeye bir adım yaklaşıyor. Ama bu seferde dairen daha önce kablo yok olarak mimlendiğinden kablonun çekildiğini bildirmene rağmen inandıramıyorsun, Telekom modem kurulum ekibininin iş emri ekranına işlemin düşmüyor.

Şu an her yerde kablolama işlemleri yoğun bu ekiplere yeni çalışanlar alınmalı hatta meslek liseleri yeni mezunları, öğrencilerinin de eğitimini aksatmadan bazı dairelerde onlara da para kazandıracak hem de ekiplerin iş yükünü azaltacak adımlar atılmalıdır. Süreçlerin hızlanması için ekiplerin de hızlanması gerekiyor.

.

Kargoda 9 Haneli Adres Koduna Geçiliyor

Milliyet gazetesindeki Önder Yılmaz'ın haberine göre kargo şirketlerinin adres bulunamama karmaşası, adresteki sokak değişiklikleri yüzünden kargoların geri dönmesi durumuna çözüm için 9 haneden oluşan adres koduna geçiliyor. 

PTT de alt yapısı tamamlandığı söylenen hizmetin, diğer kargo şirketlerinin de faydalanması için BTK görüşmelerini sürdürüyor.  Bu kodun avantajı sizden ayrı yapılan adres değişiklerini adres koduna karşılık olarak sistemde güncellemesidir. Uygulama devreye girince e-devlet üzerinden kodlar alınabileceği söyleniyor

İleride İngitere'de olduğu gibi bu kodla diğer kurumlarda da işlem yapılabilecek şekilde geliştirilebilme durumu da hem müşteri hem de çalışan açısından kolaylık olacaktır.Kodu girdiğinde uzunca adres yazma zorluğundan kurtulacak ve işlemlerin kolaylaşması sağlanacaktır. 

1 konuda PTT hala kağıt formda defalarca sistemine işlediği bilgileri hem kargo gönderene hem de gişedeki memuruna doldurtuyor. Bu konuda da sadece adres kodu verip, göndereceğimiz kişinin adres kodu dışında bir şey yazmadan o kişinin adres,tel bilgilerinin de sistemde olması işleri kolaylaştırır,gereksiz kuyrukları önleyecektir.

Pic:freepik

Yerli Cep Telefonu Montajı 2014'e Göre %59 Arttı

Yerli cep telefonu üretimi, ilk çeyrekte, 2014 yılının aynı dönemine göre yüzde 59 artarak 279 bin 118'e yükseldi.

AA muhabirinin, Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu'nun (BTK) cep telefonu ithalat ve imalat istatistiklerinden derlediği bilgilere göre, geçen yılın ilk çeyreğinde 3 milyon 159 bin 268 cihaz ithal edilirken, 2015 yılı ilk çeyreğinde bu rakam yüzde 26 artışla 3 milyon 997 bin 326'ya çıktı.

Yurtdışından yolcu beraberinde getirilen cihaz sayısı ise 2014 yılı ilk çeyreğinde 140 bin 938 iken, bu yılın aynı döneminde yüzde 27 artışla 178 bin 480 olarak gerçekleşti.

Geçen yılın ilk çeyreğinde 350 bin 540 IMEI numarası imalatçı başvurusuyla kayıt altına alındı. 2015'in ilk çeyreğinde ise bu sayı yüzde 26,88 artışla 444 bin 769 oldu.

Cep telefonu yerli üretimi bu yılın ilk çeyreğinde arttı. İlk çeyrekte geçen yılın aynı dönemine göre yüzde 59'luk bir artışla 279 bin 118 cihaz imalat yoluyla kayıt altına alındı.

İhbar başvurusu arttıBTK bünyesinde yer alan Bilgi ve İhbar Merkezi'ni (BİM) arayan vatandaşların kayıp ve çalıntı cihazlarla ilgili iletişime kapattırma taleplerinde de artış görüldü.

BİM aracılığı ile 2015 yılı ilk çeyreğinde geçen yılın aynı dönemine göre yüzde 35'lik artışla 10 bin 455 kayıp/çalıntı ihbar başvurusu alındı.

Savcılık yoluyla gelen cihaz açma ve kapama talepleri ise aynı dönemde yüzde 20'lik bir azalmayla 8 bin 536'ya düştü.
Kaynak:http://www.cnnturk.com/ekonomi/turkiye/yerli-cepte-imalat-yuzde-59-artti

Bilgi Teknolojileri Kurumu (BTK) Yurtdışı Cihaz Kayıt Yönetmeliğini Değiştirdi

Yurtdışından getirdiğimiz elektronik cihazların bağlı olacağı prosedürleri belirleyen BTK, gurbetçilere yönelik olarak yurtdışı cihaz kayıt yönetmeliğinde değişikliğe gitti.

Yeni değişikliğe göre yurtdışından getirilen IMEI sahibi cihazların kayıt altına alınması için verilen azami süre bir aydan iki aya çıkarıldı. Ayrıca cihazın kayıt dışına düşerek kapandığı bir aylık süre de uzatılarak iki aya yükseltildi. Bu kararın gurbetçilerimizden gelen yoğun talep nedeniyle alındığı açıklandı.

Bu değişiklik ile birlikte yurtdışından geldiğinizde eğer pasaportunuz müsaitse iki ay içerisinde IMEI sahibi mobil cihazınızı kaydettirmeniz gerekiyor. Bu esnada iki ay bitene kadar sorunsuz olarak cihazınızı ülkemizdeki operatör ağlarında kullanabiliyorsunuz. Eğer iki ayı doldurursanız pasaportunuza kaydettirme imkanınız kayboluyor ve cihazınız da görüşmelere kapatılıyor. 

Ayrıca cihaz kayıt işlemleri bundan sonra sadece e-Devlet üzerinden gerçekleştirilecek. Bahse konu değişiklikler ise bugünden itibaren geçerli olacak.  

 

Kaynak: http://btk.gov.tr/basin_bultenleri/dosyalar/imei_basin_aciklamasi.pdf 

DİJİTAL Karasal Yayın Geliyor.Tüplü TVler Çöpe.

Tüplü TV'lere veda edin!

17 milyon çanak anten çöpe gidecek
DİJİTAL karasal yayına 2014’te geçilecek olan Türkiye’de frekans planlaması dahilinde belirli illerde toplam 400 milyon TL maliyetle 800 adet verici anten kurulacak. 450 televizyon ve bin 100 civarında radyonun frekansa kavuşacağı yeni dönemde 17 milyon adet uydu anteni çöpe gidecek.

Televizyon ve radyolara frekans tahsisi amacı ile çıkarılan Radyo ve Televizyon Kuruluş ve Yayın Hizmetleri hakkında ki kanun 3 Mart 2011 tarihinde yürürlüğe girdi. Radyo Televizyon Üst Kurulu (RTÜK) ve Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK)’nun bu alanda yaptıkları çalışmalarda son aşamasına geldi. Söz konusu kanunun geçici 4. maddesi’ne göre, Türkiye Cumhuriyeti 2015 yılı başında dijital karasal yayına geçmek zorunda. Ayrıca kanun Türkiye’de var olan yayıncılık politikasını da yeniden belirleyecek.

400 MİLYON TL MALİYET

2014’e kadar yapılacak çalışmalar ile birlikte 23’ü ulusal olmak üzere toplam 252 televizyon ve 36’sı ulusal olmak üzere toplam 1.090 radyonun frekans tahsisleri yapılacak. Frekans planlamasını yaptıran RTÜK ile aralarında Kanal D, Star TV, ATV, Kanal7, STV, FOX ve TV8’in de bulunduğu 16 yayıncı ortağın bulunduğu Anten A.Ş.’ye ortalama 400 milyon TL’ye mal olacak 800 adet verici anten kurulacak. Antenlerin satın alım ve kurulumunu sağlayacak olan Anten A.Ş., sistemin işletmesini de yürütecek. Dijital karasal yayıncılık ile birlikte Türkiye’deki 17 milyon adet uydu anteni de çatılardan kaldırılacak.

800 ADET VERİCİ ANTEN KURULACAK

Mobil Servis Sağlayıcı İş Adamları Derneği (MOBİLSAD) Yönetim Kurulu Üyesi Kubilay Erdoğan, özellikle frekans tahsisi konusunda piyasada bir hareketlilik başladığını belirtti. 1994 yılında kurulan RTÜK’ün kuruluş amacının, yayıncılık yapan kuruluşların frekans planlamasını yapmak olduğunun altını çizen Erdoğan, "Aradan geçen zaman içerisinde maalesef bu görevini yerine getirememiş, ancak çıkarılan kanun ile birlikte artık bu görevini yerine getirebilme imkanı bulacak" dedi.

RTÜK ve BTK’nın bu konuda bir konsensus içerisinde çalıştığını hatırlatan Kubilay Erdoğan, "Geçen yıl frekans tahsisi planlama ihalesi yapıldı. RTÜK ilgili planlama için Fransız bir yazılım firması ile anlaştı, firmaya dijital frekans planlaması’nı yaptırdı ve teslim aldı. Bu planlama doğrultusunda da Türkiye’nin tamamına 800 adet dijital karasal yayıncılık yapılmasına imkan sağlayacak verici anten kurulacak" şeklinde konuştu.

ANTENLER BAZ İSTASYONU OLABİLİR

Türkiye’de mevcut GSM şirketlerinin 60 bin adet baz istasyonu bulunduğunu ifade eden Kubilay Erdoğan, "Dijital karasal yayıncılık sürecinin tamamlanması için geriye iki adım kaldı. Bu adımlardan biri kurulacak olan 800 antenin satın alınması ve kurulması. Bu noktada iki alternatif karşımıza çıkıyor. Türkiye’deki mevcut baz istasyonlarına 800 verici monte edilebilir veya bu baz istasyonları kaldırılarak, yeni kurulacak 800 verici antenini GSM şirketlerinin de kullanması sağlanabilir. Şu sıralar RTÜK, BTK ve GSM şirketleri bu konular üzerinde görüşmelerini sürdürüyorlar" diye konuştu.

İkinci önemli konunun ise frekans tahsisi olduğunu söyleyen Erdoğan, "Türkiye’de 23’ü ulusal toplam 450 civarında televizyon kanalı uydudan yayın yapıyor. Bunun yanı sıra 1.090 adet radyo bulunuyor. Bunların hepsine bir planlama dahilinde frekans tahsisi yapılması gerekiyor. RTÜK frekans tahsisi için ihaleye çıkacak. Öncelik alım hakkı mevcut yayıncı kuruluşlarda olacak. Belirli bir bedel ile planlanmış olan bütün frekansların tahsisi gerçekleştirilecek. Dolayısıyla bu frekans tahsisi ile birlikte televizyon ve radyolar resmi olan frekanslarından yayın yapmaya başlayacaklar" dedi.

ESKİ TÜPLÜ TELEVİZYONLAR GİDİYOR

Dijital karasal yayına geçiş ile birlikte yayınları izleyebilmek için eski tüplü televizyonların değiştirilmesi gerektiğine veya sinyal alabilen set üstü kutu adı verilen bir aparat kullanılması gerektiğine dikkat çeken Erdoğan,,Erdoğan, "Türkiye’de 17 milyon adet uydu anteni bulunuyor. Bu antenlerin hepsi bir takvim dahilinde kullanım dışı kalacak. Görüntü kirliliği de bu sayede ortadan kalkmış olacak. RTÜK, geçiş döneminde mevcut antenlerin sökülmesi için bir takvim belirleyecek ve o süre zarfında antenlerin çatılardan veya binalardan sökülmesi sağlanacak" dedi.

Frekans tahsisi ile birlikte tıpkı radyolarda olduğu gibi televizyonların da hiçbir bağlantı olmadan her yerde izlenebileceğini ifade eden Erdoğan, "Dijital karasal yayın olduğu için hem görüntü kalitesi hem de ses kalitesi çok yüksek olacak. Bunun yanı sıra televizyon ve radyolar yeni teknoloji ile birlikte tek frekanstan tüm ülkeye yayın yapma imkanı bulacak ve bölgesel yayıncılığa da kavuşmuş olacak. Yayıncılar kendilerini nerede, ne zaman ve kaç kişinin izledikleri bilgisine çok rahat ulaşabilecekler. Bu bilgi doğrultusunda da reklamları bölgesel olarak planlayabilecekler. Yeni dönem yayıncılığa ve iş dünyasına farklı bir anlayış getirirken, haberleşme, iletişim ve yayıncılık tek bir platform üzerinden yapılmasını sağlıyor" dedi.

YENİ İŞ FIRSATLARI YARATACAK

Dijital karasal yayının mobil cihazların kullanımını da teşvik edeceğini bildiren Kubilay Erdoğan, "Şu anda GSM şebekesi üzerinden mobil cihazlarımızda TV izleyebiliyor, radyo dinleyebiliyoruz. Bu yeni teknoloji ile birlikte mobil cihazlar dijital karasal yayın şebekesinden bu hizmeti alacaklar" dedi. Mobil kullanıcıların eğlence ve haberleşme hayatlarının farklılaşacağını söyleyen Erdoğan, yeni teknolojinin sektöre 100 milyon dolarlık yeni iş fırsatları yaratacağını kaydetti.

Kaynak:vatan

Yurtdışından Telefon Getiren 100 TL Ödeyecek!

Yurtdışından getirtilen elektronik kimlik bilgisine (IMEI) sahip cihazları (telefon, tablet, 3G'li dizüstü bilgisayar) kayıt ettirirken 100 TL harç bedeli yatırılmasına başlandı. İşte detaylar. Daha önce de gündeme gelen ancak Maliye Bakanlığı tarafından harç işleminin yatırılmasına ilişkin tebliğ yayımlanmadığı için durdurulan, yurtdışından yolcu beraberinde getirtilen elektronik kimlik bilgisine (IMEI) sahip cihazlar için 100 TL ödeme işlemi, bugünden itibaren başladı. Hangi ürünler? Buna göre, telefon ve SIM kart yuvası bulunan tablet ve dizüstü bilgisayarları kayıt altına almak istediğinizde vergi dairelerine 100 TL harç bedeli yatırmak zorunda kalacaksınız. Belli bir sürede kayıt altına alınmayan cihazlara takılan SIM kartlar ise çalışmayacak. Resmi açıklamaya ulaşmak için buraya tıklayabilirsiniz. Ne yapmak gerekecek? Bu kapsamda Abone Kayıt Merkezleri tarafından gerçekleştirilecek kayıt işlemleri esnasında, diğer gerekli belgeler ile birlikte 100 TL'lik harcın yatırıldığına dair, üzerinde pasaport sahibinin TC Kimlik Numarası veya Pasaport Seri Numarası ile isim, soy isim ve kayıt yapılacak olan cihazın IMEI numarası yazılmış olan, vergi dairelerinden alınmış belgenin (makbuzun) aslının da bugünden itibaren başvuru sahibi tarafından Abone Kayıt Merkezi'ne ibraz edilmesi gerekiyor. Yazan: Hakkı Alkan SDN - ShiftDelete.Net